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第一章 西方管理思想的产生与发展 第一章单元测试
1、 最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态的是
答案: 古希腊人
2、 巴比伦对管理思想的最出色的贡献莫过于
答案: 《汉穆拉比法典》
3、 埃及人通过法律禁止手工工人从事他们父母传下来的手艺以外的工作,这表明他们已经认识到了在整个组织中实行( )的重要性。
答案: 专业化
4、 文艺复兴时期的主要社会思潮是
答案: 人文主义
5、 1700年到1785年期间,英国进行了轰轰烈烈的工业革命,从农业社会转变为工商业社会。这一时期最重要的创新是基本
答案: 生产组织方式的变革
6、 古罗马制定了一套有关( )的保证制度,以便适应商业标准化的对外贸易发展要求。
答案: 度量衡和币制
7、 马基雅维利提出的管理原理是为了使君主能成功地管理一个国家,主要体现在他的( )和《讲话集》中。
答案: 《君主论》
8、 古埃及金字塔所用石块的采掘和搬运工作出色地表明了古埃及人的( )。
答案: 组织制度
9、 弗雷德里克·莱恩在( )一书中介绍了十五世纪上半叶威尼斯商业繁荣的景象和管理经验。
答案: 《威尼斯商人安德烈亚·巴巴里戈》
10、 以下哪一位不是古希腊的思想家
答案: 亚里士多德
11、 官位主义思想的典型代表是德国社会经济学者和哲学家亨利·法约尔。
答案: 错误
12、 科学管理流派的代表人物是弗莱德雷克·泰勒,他的工作基础是对时间单位准确的科学研究。
答案: 正确
13、 马克思·韦伯关注的焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化。
答案: 错误
14、 新人际关系理论的根本论点就是给工人在工作中成长和发展的机会。
答案: 正确
15、 马基雅维利在《乌托邦》中讽刺并揭露了当时英国社会的种种弊端,统治阶级的专权残暴、厚颜无耻,以及广大下层群众的悲惨处境。
答案: 正确
16、 詹姆斯·斯图亚特是英国重商主义后期的重要代表人物,他在1767年出版了《工厂制度史导论》一书。
答案: 错误
17、 古罗马人具有遵守秩序的天赋,形成了军事独裁的组织结构,建立了一个严格的体制和权力层次。
答案: 正确
18、 世界公认的“现代会计之父”卢卡·帕西奥利在《算术、几何、比及比例概要》中介绍了复式簿记。
答案: 正确
19、 工厂生产制度极大地提高了生产效率,也提高了对资本的要求和资本成本。
答案: 正确
20、 世界上最早的书面文件是五千年以前苏美尔人的土地制度。
答案: 错误
第二章 西方古典管理理论的发展 第二章单元测试
1、 索霍铸铁工厂是由为工业革命作出巨大贡献的( )和工程师马修·博尔顿于1796年建立的。
答案: 詹姆斯·瓦特
2、 新拉那克工厂位于苏格兰,罗伯特·欧文是其建造者,他被称为
答案: “现代人事管理之父”
3、 科学管理的思想记录在弗莱德雷克·泰勒发表的《计件工资》、《科学管理原理》、( )三部著作中。
答案: 《工人管理》
4、 ( )被称为“动作研究之父”。
答案: 弗兰克·加尔布雷思
5、 亨利·劳伦斯·甘特是泰勒的得力助手,他发明了( ),也叫生产计划进度图或线条图。
答案: 甘特图
6、 亨利·法约尔在1916年发表了( )一书,将企业的生产经营活动归类为六个方面。
答案: 《工业管理和一般管理》
7、 马克思·韦伯最大贡献就是提出了“理想的行政组织体系理论”,而他也被尊称为( )。
答案: “组织理论之父”
8、 马克思·韦伯认为权力分类中,只有( )的权力是行政组织的基础,是保证组织健康发展的最好的权力形式。
答案: 理性——法律
9、 弗莱德雷克·泰勒通过三个著名的实验:即搬运铁块实验、铁砂和煤炭的铲掘实验、金属切削实验,创建了科学管理理论流派。
答案: 正确
10、 德克斯特·金布尔提出了专业分工、最优化、标准化、经济人的思想,并在此基础上进行了时间研究和作业研究。
答案: 错误
11、 亨利·福特提出了“服务先于利润”的“服务精神”;设计了标准化的作业方法;建立了“移动装配法”。
答案: 正确
12、 亨利·法约尔定义的管理活动仅包括计划、组织和控制三个方面。
答案: 错误
13、 马克思·韦伯认为理想的行政组织是一种体现劳动分工原则的、有着明确定义的等级和详细的规则与制度,以及非个人关系的组织模式。
答案: 正确
14、 科学管理的思想既重视了生产中物的因素又重视了人、社会和心理因素的作用。
答案: 错误
15、 科学管理强调管理必须建立在五项原则之上:研究、定额、计划、控制和合作,这些实际上就是每一个成功企业的坚实基础。
答案: 正确
第三章 行为科学理论的形成与发展 第三章单元测试
1、 1910年,雨果·缪斯特伯格在《心理学和工业效率》一书中强烈要求加强管理的科学性,呼吁将( )成果用于提高工业效率上。
答案: 心理学
2、 社会心理学家麦格雷戈在进行大量研究的基础上,提出X型和Y型两大类可供选择的( )。
答案: 人性观
3、 亨利·丹尼森的( )是1931年写成的,该书被誉为“在美国文献中足以自豪的课题上作了最清楚和最基本表述的书之一”。
答案: 《组织工程学》
4、 霍桑实验中的其中一个实验( )拉开了著名的霍桑实验的序幕。
答案: 照明实验
5、 弗鲁姆在1964年发表的《工作与激励》一书中提出了( )理论的主要观点。
答案: 期望
6、 美国心理学家赫茨伯格在( )一书中首次提出了激励——保健因素理论。
答案: 工作和人的性质》
7、 马斯洛把人的五种需要归纳为五大类:生理上的需要、安全上的需要、感情和归属上的需要、地位或受人尊重的需要、以及( )的需要。
答案: 自我实现
8、 群体实验其目的是要证实在之前的实验步骤中,工人当中存在着一种( ),而且对工人的态度有及其重要的影响。
答案: 非正式组织
9、 继电器装配实验——“福利实验”的目的是,为了能够找到更有效的控制( )的因素。
答案: 影响职工积极性
10、 大规模的( )的目的是了解职工对现有的管理方式有何意见,为改进管理方式提供依据。
答案: 访谈计划
11、 行为科学是利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥、调动人的积极性的目的。
答案: 正确
12、 Z理论是美国管理学家威廉.大内提出的一种比较流行的管理理论。
答案: 正确
13、 美国行为科学家麦克利兰在《促使取得成就的事物》中提出了工作源动力理论。
答案: 错误
14、 在西方,对于人的行为的研究也形成了各种各样的观点和流派,归纳起来可分为个体行为研究、群体行为研究、领导者行为研究和组织行为研究。
答案: 正确
15、 照明实验的目的是为了弄清照明强度对职工技能所产生的影响。
答案: 错误
16、 通过访谈实验发现,监督人员的采访活动使工人感到有了自由发表意见的机会,感到监督人员了解他们的处境和苦衷,关心他们的福利,因而增强了对管理当局的信任。
答案: 正确
17、 行为科学充分利用工人的经验和智慧,使他们发挥出最大潜力,同时也改变了资本主义管理剥削的本质。
答案: 错误
18、 奥尔德弗指出人的基本需要是三种,分别是生存、相互关系和成长发展。
答案: 正确
19、 激励理论是行为科学中最发达的组成部分。
答案: 正确
20、 所谓激励因素,包括金钱、监督、地位、个人生活、工作环境、政策、安全等等。
答案: 错误
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