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第一篇 管理概论 第一单元《管理学概论》单元测试
1、 管理者的重点应该关注例行问题。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：管理者的重点应该关注例外问题。把例行问题通过制度、流程标准来管理。这样就管到位了。
2、 霍桑实验重点研究了正式组织问题。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：霍桑实验重点研究了“非正式组织”
3、 命令链单一原则就是通常被管理者只能有一个领导直线下达命令。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：这是法约尔提出的注明的管理原则。
4、 科学管理之父是泰勒。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：科学管理之父泰勒。我们每位管理学的爱好者都应向这位先哲致敬。
5、 管理的四个职能是目标、计划、执行、控制
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：计划、组织、领导（指导）、控制
第二篇 管理个体 第二单元《管理个体》单元测试
1、 学者丹尼尔·戈尔曼说，一个人的成功，IQ的作用只占20％，其余80％是EQ的因素，也就是如何做人的道理。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：这句话充分说明的提高情商的重要性，建议大家记下来。
2、 孔雀型的人支配欲和控制力很强。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：老虎型才是控制型风格。
3、 爱屋及乌就是一种选择性知觉偏差。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：这和情人眼里出西施是一样的。
4、 反求诸己是一种正确的归因方式。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：君子求诸己，小人求诸人。大家要记住这个成语。
5、 俗话说，人有七情六欲，这七情是：喜、怒、忧、思、愁、恐、惊
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，这道题是有难度的。
6、 有的领导认为：组织中存在压力是好事儿，有压力才有动力。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：在一定范围内，压力能产生动力，但万事都有个度。
7、 PDCA是个英文单位的缩写，分别是PLAN、DO、Clear、Action
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：Check
8、 霍兰德提出了人格—工作适配的五角模型。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：记住是六角模型。
9、 时间管理中，我们画出时间矩阵，要把重点关注在重要紧急的工作上。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：这个题有些歧义，其实真正的管理高手是关注重要但不紧急的事情，因为不关注这些，一会儿就会转化为重要紧急的事情了。优秀的管理者不是被事情推着往前走的。
10、 双赢思维是高效人士七个习惯中的重要一个。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：双赢思维对管理者无比重要。
第三篇 管理人际 第三单元《管理人际》单元测试
小提示:本节包含奇怪的同名章节内容
1、 下列不属于领导的五类权力是：1、法定权力2、世袭权力3、专家性权力4、感召性权力
A:法定权力
B:世袭权力
C:专家性权力
D:感召性权力
答案: 世袭权力
2、 下列不属于巴纳德概况的领导者的五种特质是：1、活力2、说服力3、影响力4、智力
A:活力
B:说服力
C:影响力
D:智力
答案: 影响力
3、 中国式人际关系有四大特征，有哪一项不是这四个特征之一：1、官本位2、面子法则3、模糊文化4、关系法则
A:官本位
B:面子法则
C:模糊文化
D:关系法则
答案: 关系法则
4、 哪一项不属于奥尔德弗的ERG理论：1、生存需要2、成长发展需要3、自我实现需要4、相互关系需要
A:生存需要
B:成长发展需要
C:自我实现需要
D:相互关系需要
答案: 自我实现需要
5、 哪一项不属于麦克利兰成就需求理论：1、公平需要2、成就需要3、权力需要4、归属需要
A:公平需要
B:成就需要
C:权力需要
D:归属需要
答案: 公平需要
6、 领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：这是领导和管理最重要的区别。
7、 领导者和追随者是相互影响制约的关系。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：本质是一种共生的关系，缺一不可。
8、 中国人讲究外圆内方，方是原则，是底线。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：方比圆要重要。
9、 对牛弹琴，不是牛的错，是弹琴人的错。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：信息发出者编码出现错误。
10、 信息发出者把信息传递出去的过程就是沟通。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：这不符合沟通闭环的定义。
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